Vous n’avez jamais été curieux de connaitre les bestseller du plus grand site de vente en ligne ? Nous avons cherché pour vous comment Amazon classe ses milliers de références et comment est calculé le rang de chaque article dans les Meilleures ventes.

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Mais avant cela, découvrez le top 20 des meilleures ventes toute catégories confondue (par ordre alphabétique) sur Amazon.fr :

Catégorie Référence Réduction Tarif
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Auto Moto Mini compresseur d’air portable gonfleur pneu 12v RING -52% Voir le prix >
Bagages Sac à dos Eastpak -21% Voir le prix >
Beauté Parfums Masque anti points noirs Cidbest -54% Voir le prix >
Bijoux Pendentif femme cristaux Swarovski -86% Voir le prix >
Bricolage Perceuse sans fil Black & Decker -10% Voir le prix >
Puériculture Set draps housse BabyCalin -14% Voir le prix >
Chaussures et sacs Sac bandoulière Desigual Bols Brooklyn -8% Voir le prix >
Chèque cadeau Bon d’achat chèque cadeau Amazon -5% Voir le prix >
Cuisine et maison Cartouche filtrante carafe Brita Maxtra -20% Voir le prix >
Epicerie Huile de coco vierge Danlee -15% Voir le prix >
Fournitures de bureau Cartouches d’encre HP 301 -25% Voir le prix >
Electroménager Mini réfrigérateur 2 en 1 -43% Voir le prix >
High-Tech Cable iPhone Lightning -73% Voir le prix >
Hygiène Lames de remplacement Philips OneBlade -8% Voir le prix >
Informatique Clé USB flash 32 Go SanDisk -56% Voir le prix >
Musique Microphone USB Bird UM1 -14% Voir le prix >
Jardin Piscine familiale Bestway -62% Voir le prix >
Jouets Hand Spinner aluminium -5% Voir le prix >
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Jeux vidéo Manette Dual Shock PS4 -12% Voir le prix >
Livre Les guerriers de l’ombre JC Notin -5% Voir le prix >
Logiciel Norton Security 2017 Deluxe -50% Voir le prix >
Luminaire Ampoule LED OSRAM CLASSIC A -19% Voir le prix >
Montre Montre homme quartz analogique Civo -76% Voir le prix >
Sport Bracelet Fitbit Charge 2 -19% Voir le prix >
Vêtement Polo homme Jack & Jones -45% Voir le prix >

 

Amazon possède de nombreux critères pour classer ses milliers de références disponibles sur toutes les catégories de la boutique. Mais l’un des systèmes les plus opaques semble être le classement des meilleures ventes (également connu sous le nom de Amazon Bestsellers Rank ou Sales Rank). Le but de cet article est de vous aider à comprendre les méthodes de tri automatiques qui mettent en avant les articles les plus populaires et les plus demandés. En tant qu’acheteur sur Amazon, cela vous aidera à faire des cadeaux qui plairont à coup sûr et en tant que vendeur sur la marketplace (la place de marché Amazon), notre guide vous aidera à définir les références et les marques qui pourraient être vos principaux concurrents.

Que vous commandiez ou vendiez vos produits sur la boutique de Jeff Bezos, nous tenterons de cerner la « recette secrète » du site qui régit ce listing des best sellers partout dans le monde. Cependant, n‘oubliez pas qu’Amazon ne précise pas explicitement comment le classement des articles les plus vendus est calculé. Les informations ci-dessous sont basées sur la recherche, la déduction et des processus d’élimination sur de nombreuses catégories de produit, ainsi qu’avec l’aide d’un abonnement au service Amazon Premium.

 

Que sont les meilleures ventes Amazon ?

Dans chaque fiche produit du site, si vous descendez dans la section « informations complémentaires » de la page, vous verrez apparaitre un bloc grisé avec les détails de l’article. On y retrouve la moyenne des commentaires clients, le numéro du modèle, son code ASIN, sa date de mise en ligne sur Amazon.fr et ce qui nous intéresse, son classement dans les meilleures ventes selon les catégories. Ce chiffre est mis à jour toutes les heures et est lié au nombres de vente récentes réalisées sur cet article, tout en prenant également en compte son nombre de ventes passées.

Il faut noter que le classement d’un produit sera différent selon la version du site. Une référence qui figure dans les meilleures expéditions sur Amazon.com ne le sera pas forcément sur Amazon.fr. Avec tout cela en tête, voyons un peu comment fonctionne cet algorithme et les critères qui influent sur la position d’un article dans les différentes listes de la boutique en ligne.

 

Le rang est basé sur les ventes, pas sur les notes ou les commentaires

Dans l’esprit de nombreux acheteurs, le classement est basé sur le nombre d’envoi, la notation et les reviews laissées par les consommateurs. Mais c’est une erreur : le classement se base uniquement sur les ventes effectives d’un produit (ventes récentes et historiques). Si vous distribuez des références sur la marketplace, inciter les gens à déposer de bons avis et une note excellente ne vous aideront pas forcément à propulser votre produit dans le top des ventes. Pour figurer dans ce classement, ce sont les achats récents qui vont compter comparés aux ventes des produits de la même catégorie. Le rang d’un best-seller ne s’appuie donc pas sur le total des ventes cumulées depuis sa disponibilité sur le site.

Cependant, même si les avis clients ne participent pas directement à l’élaboration du classement, ces derniers peuvent néanmoins influer de potentiels acheteurs et donc participer indirectement à un gain de popularité sur un produit.

 

Les ventes n’ont pas d’effet immédiat sur le classement

Selon Amazon, la liste des ventes populaires est calculée toutes les heures. Mais il arrive parfois de constater un peu de latence entre une augmentation des ventes et une montée dans le ranking de la catégorie. Ce délai n’excède généralement pas plus de trois heures mais de nombreuses questions se posent sur le nombre total de produits dont le classement est mis à jours toutes les 60 minutes.

Selon une étude parue sur internet dans la section « livres » de la boutique en ligne, seuls les 10 000 premiers bouquins voient leur classement évoluer à l’heure. Tandis que pour les éditions moins vendues, ce délai semble passer à la journée en se basant sur des projections de ventes futures ainsi que sur le volume d’envoi passé.

 

Une augmentation des ventes ne traduit pas forcément un meilleur classement

Comme les best-sellers sont liés aux produits disponibles dans une seule et même catégorie, de meilleurs chiffres seuls ne garantissent pas une évolution positive dans les listes affichées sur Amazon. Pour voir votre référence figurer dans les meilleures ventes du moment, vous devez marchander plus d’unité que les produits de vos concurrents. Pour faire simple, si on constate un regain de tous les articles commandés dans la catégorie « appareil photo reflex », les vendeurs ne verront probablement dans le classement final cette hausse tant espérée.

Dans la même idée, si expédiez un seul article par jour sur la marketplace Amazon et que votre concurrent principal commence à en vendre plus, votre rang chutera même si votre volume de commande reste stable dans la durée.

Un algorithme avec des fonctions prédictives

Les livraisons récentes ne sont pas l’unique critère qui constitue le classement des meilleures ventes. Amazon a intégré dans son système algorithmique des fonctionnalités de prédiction des tendances pour chaque référence vendues sur son site basées sur le nombre d’envoi dans les semaines, mois et années précédentes. C’est pour cette raison qu’un nouveau smartphone sorti il y a seulement quelques jours ne pourra pas prétendre à la première place de sa catégorie. Pourquoi ? Parce qu’en face de lui, il trouvera des modèles qui ont déjà des années d’existence sur la boutique même si son volume de vente cumulé est bien plus important. Amazon pourra prédire qu’il faudra un certain temps avant que le nouveau téléphone prenne la place de l’ancien.

Cet algo permet également à un produit classé 100000ème de monter très vite dans le classement des meilleures ventes avec quelques commandes. Mais au fur et à mesure que ce produit grimpe dans le classement, il lui sera plus difficile pour passer la barre des 50000, 20000, 10000, etc… Les références positionnées dans le top des ventes conservent leur place grâce au nombre historique de leur commandes sur les précédentes années. Amazon semble également baser ses critères de rang avec des comportements logarithmiques.

 

Un lancement en fanfare ne garantit pas un excellent rang

Pour se positionner dans les top positions des listes des best-sellers d’Amazon, les classifications étant basées à l’heure (ou quotidiennement cela dépend), une rapide augmentation des ventes due à une campagne de marketing réussie, suivie d’une accalmie en vente ne servira qu’à voir le rang du produit tomber rapidement. Il est bien plus efficace d’espacer le lancement d’un nouveau produit sur une période plus longue de sorte que la boutique en ligne puisse collecter davantage de données historiques cohérentes pour en sortir des prédictions sur les ventes futures. Cela vous facilitera ainsi l’accès à des points plus élevés sur le tableau de classement à l’avenir.

 

Les nombres parlent d’eux-même

En décembre 2013, une journaliste et romancière américaine a publié une étude sur le rang attendu dans le classement des meilleures ventes selon les transactions effectuées pour son dernier livre. Alors bien sûr, ces nombres sont arbitraires mais restent très intéressants pour se faire une idée d’une évolution possible dans les listes des références. Notez que ces données ne s’appliquent qu’au rang sur le catalogue de titres disponibles dans l’espace librairie d’Amazon. Transposer ces comportements sur les autres catégories produits serait un peu aléatoire. Il est aussi important de rappeler que ce sont les ventes qui vous offre un meilleur rang. Ce n’est pas forcément le rang qui va faire exploser vos ventes sur la boutique en ligne.

Classement estimé dans la catégorie « livres » selon les ventes journalières

  • Entre 100000 et 50000 : 1 vente par jour
  • Entre 50000 et 10000 : 5 à 15 ventes par jour
  • Entre 10000 et 5500 : 15 à 25 ventes par jour
  • Entre 5500 et 3000 : 25 à 70 ventes par jour
  • Entre 3000 et 1500 : 70 à 100 ventes par jour
  • Entre 1500 et 750 : 100 à 120 ventes par jour
  • Entre 750 et 500 : 120 à 175 ventes par jour
  • Entre 500 et 350 : 175 à 250 ventes par jour
  • Entre 350 et 200 : 250 à 500 ventes par jour
  • Entre 200 et 35 : 500 à 2000 ventes par jour
  • Entre 35 et 20 : 2000 à 3000 ventes par jour
  • Entre 20 et 5 : 3000 à 4000 ventes par jour
  • Entre 5 et 1 : plus de 4000 ventes par jour

 

En résumé

Il existe de nombreuses autres listes de top des classements dont vous pouvez baser votre décision d’achat pour commander un article mais le classement des best-sellers d’Amazon est de loin l’un des plus cités et des plus effiaces. Comme mentionné au début de l’article, il est difficile de classer trop fermement les meilleures ventes Amazon, mais ce qui précède est le fruit de nombreuses recherches en ligne. Les clients ne seront peut être pas d’accord avec une partie de ce qui écrit ici mais l’important à retenir sur cet algorithme de classement est qu’il correspond à un fort volume de vente sur une période de temps données.